저희 땡큐슈즈머치를 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다.

교환 / 반품은 아래 내용을 꼭 참고 부탁드립니다. 

* 아래 내용을 꼭 확인해주세요.

1. 디자인에 따라 사이즈는 조금씩 차이가 날 수 있습니다. 

물론 바닥 창은 사이즈에 맞는 길이의 창으로 제작이 되지만 

스타일이나 소재에 따라 사이즈감이나 착화감이 다를 수 있으니 꼭 상세 페이지의 치수 및 후기를 참고해주세요.

사이즈에 관련된 내용은 무상 교환이나 반품이 되지 않습니다. 

2. 창을 접착하면서 접착제의 자국이 조금씩 있을 수 있습니다. 

물론, 접착제의 자국이 큰 경우는 교환,반품 사유가 될 수 있지만 

작은 자국은 교환, 반품이 어렵습니다. 

이점 양해 부탁 드립니다. 

3. 소재에 따라 약간의 주름짐이나 양쪽의 패턴이 다른 경우들이 발생 할 수 있습니다. 

해당 부분은 먼저 저희쪽으로 사진과 함께 상담 요청을 부탁드립니다. 

4. 저희 고객센터는 전화 상담이 오전 10시부터 오후 5시까지만 진행을 하고 있습니다. 

또한, 중간 출고 업무 등으로 인해 전화 연결이 어려울 수 있으니 되도록이면 우측 하단의 네이버톡톡 아이콘을 클릭하셔서 

채팅 상담을 부탁드립니다. 

※ 반품 / 교환  접수  

사이트에 로그인 후 직접 반품 접수를 하실 수 있습니다. 

직접 반품 접수가 어려우신 경우는 네이버톡톡을 통해 구매자분 성함 / 연락처 / 제품명을 남겨주세요.

-> 접수 후 영업일 기준으로 1~일내로 대한 통운 기사님이 방문하셔서 회수를 진행하게 됩니다. 

제품은 꼭 원상태로 포장해서 보내주셔야 하며, 제품 포장이 부실하여 제품이 손상 된 경우 교환 환불이 불가능함을 꼭 확인해주세요.

-> 환불은 제품 입고 후 배송비 차감 후 환불 처리로 진행 됩니다. 

(초기 배송시 무료 배송인 경우 6천원 차감 , 유료 배송시에는 3천원 차감)

-> 교환은 아래 계좌로 교환 배송비 6천원을 입금해주셔야 합니다. 

신한은행 100-035-764716

예금주 (주)세나래